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| 販売業者の名称 | 株式会社ナック |
|---|---|
| 販売責任者名 | 新井亞夫 |
| 販売業者の住所 | 群馬県前橋市三俣町3丁目33番地1 |
| 販売業者の連絡先 | 電話番号：027-235-3088 |
| 商品代金以外の必要料金 | - 銀行振込でご購入の際の振込手数料 - 代金後払いでご購入の際の後払い手数料195円 ※一回のお買い上げ金額が3,000円以上で後払い手数料無料 - 代金引換でご購入の際の代引き手数料340円 ※一回のお買い上げ金額が3,000円以上で代引き手数料無料 - 送料 ※一回のお買い上げ金額が6,000円以上で送料無料 送料の詳細はご利用ガイドに明記しております。 |
| 申し込み有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、７営業日とします。 前払いで７営業日以内に入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 弊社では一つ一つパッケージを検品しておりますが、 配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡をください。 ご連絡は弊社お問い合わせからで、破損や商品違いの 状況の写真を添付してご連絡を頂けると敏速に対応できますので、ご協力をお願いいたします。 確認が取れ次第、送料・手数料とも弊社負担で早急に新品を発送いたします。 |
| 販売数量 | １個から注文を承ります。 下記の場合は弊社へ直接ご連絡をください。 - ご注文の総重量が25Kgを超える場合 - 小売業務用・料飲食店・食品製造業等でのご利用の場合 |
| 引き渡し時期 | 銀行振込の場合は、ご入金確認後３営業日以内で発送いたします。 その他の場合、指定日が無ければご注文後３営業日以内で発送いたします。 在庫切れの場合はお客様とご相談の上、対応させて頂きます。 |
| お支払い方法 | - クレジット・カード（クロネコwebコレクト） - 代金引換（クロネコ宅急便コレクト） - 代金後払い（クロネコ代金後払いサービス） - 銀行振込 |
| お支払い期限 | - 銀行振込の場合 ご注文日より7日営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。 7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。 - 代金引換の場合 商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。 - 代金後払い ヤマトフィナンシャルから払込票が商品とは別に届きます。 その払込票の支払い期限までにご入金をお願いいたします。 |
| 返品期限 | 【返品対象】 「不良品・弊社の商品の間違え」の場合のみ 【返品時期】 商品到着後７営業日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。 【返品方法】 メール(mailto:online@ecnac.jp)で返品要請をして下さい。 ７営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。 |
| 返品送料 | 「不良品・弊社の商品の間違え」の場合は弊社が負担いたします。 |